Politique de confidentialité

01. Objet de la présente politique

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site internet GSR TECHNOLOGY sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés.

L'utilisation du présent site implique l'acceptation de la présente politique de confidentialité.

02. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

03. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités. Les données concernées sont les suivantes :

Données d'identification

• Nom et prénom ;
• Dénomination sociale ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone.

Données relatives aux demandes

• Objet de la demande ;
• Contenu de vos messages.

Données de navigation

• Adresse IP ;
• Type de navigateur et appareil ;
• Pages consultées ;
• Date et heure de votre visite ;
• Durée de navigation.

Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies permettant notamment :

• d'assurer son bon fonctionnement ;
• de mesurer son audience ;
• d'améliorer l'expérience utilisateur.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de gestion des cookies.

04. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• gérer les échanges commerciaux ;
• réaliser des statistiques de fréquentation ;
• améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.

Le cas échéant, les données peuvent également être utilisées pour envoyer des communications commerciales, sous réserve du consentement de la personne concernée ou lorsqu'une base légale le permet.

05. Base juridique des traitements

Les traitements sont fondés sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :

• le consentement de la personne concernée ;
• l'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat ;
• le respect d'une obligation légale ;
• l'intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité, amélioration des services, prévention de la fraude, etc.).

06. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement :

• aux services habilités de GSR TECHNOLOGY ;
• aux prestataires techniques intervenant dans l'hébergement, la maintenance ou l'exploitation du site : INFOMANIAK — hébergement du site et des données ;
• aux sous-traitants intervenant pour le compte du responsable du traitement : outils CRM ;
• aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la réglementation l'impose.

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

07. Transfert international de vos données

GSR TECHNOLOGY s'efforce de traiter et de stocker vos données au sein de l'Union Européenne.

Si certains prestataires sont situés en dehors de l'Union européenne, les transferts sont encadrés conformément au RGPD, notamment par :

• une décision d'adéquation de la Commission européenne ;
• des clauses contractuelles types ;
• toute autre garantie appropriée prévue par la réglementation.

08. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que les informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est requise par une obligation légale (ex. : données de facturation).

Droit à la limitation du traitement

Demander le gel temporaire du traitement de vos données (ex. : pendant la vérification d'une inexactitude).

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, ou à tout moment si le traitement est fondé sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection.

Droit à la portabilité des données

Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, pour les transmettre à un autre responsable.

Droit de retirer son consentement

Retirer à tout moment votre consentement lorsque le traitement de vos données repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, il suffit d'adresser une demande à : contact@gsr-technology.com

Le responsable du traitement pourra demander un justificatif d'identité afin de vérifier l'identité du demandeur et d'éviter toute divulgation non autorisée de données à caractère personnel.

09. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées ou pour respecter les obligations légales.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

11. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte :

• des évolutions réglementaires ;
• des évolutions techniques ;
• des nouveaux traitements réalisés.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de prendre connaissance de sa version la plus récente. La date de dernière mise à jour figure en bas du présent document.

12. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :